Chính sách mua hàng & đặt hàng

Quy trình đặt hàng

1. Chọn sản phẩm và phân loại (khối lượng, loại xay) rồi thêm vào giỏ hàng.
2. Vào giỏ hàng, kiểm tra số lượng và áp dụng mã giảm giá (nếu có).
3. Điền thông tin nhận hàng, chọn phương thức vận chuyển và thanh toán.
4. Bấm “Đặt hàng” để hoàn tất. Bạn sẽ nhận được mã đơn hàng ngay lập tức.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng, KAFEDA sẽ xác nhận qua điện thoại hoặc tin nhắn (Zalo/SMS) trong vòng 2–4 giờ làm việc. Với đơn thanh toán online, đơn được xác nhận tự động sau khi thanh toán thành công.

Kiểm tra & thay đổi đơn

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn trước khi đơn được đóng gói bằng cách liên hệ hotline 0847 45 2222. Khi đơn đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển, vui lòng làm theo chính sách đổi trả.

Giá & khuyến mãi

Giá sản phẩm đã bao gồm thuế VAT (nếu có). Các chương trình Flash Sale, mã giảm giá có thể giới hạn thời gian và số lượng. KAFEDA có quyền điều chỉnh giá và khuyến mãi, nhưng luôn áp dụng đúng mức giá hiển thị tại thời điểm bạn đặt hàng.